Economische groei en banengroei door? franchise

De verhoudingen in Nederland zijn niet de verhoudingen in het Brits Koninkrijk. Toch werd ik getroffen door een bericht op diverse sites dat er bij de Britse overheid op wordt aangedrongen om het belang van franchising te onderzoeken als manier om banengroei te stimuleren en om de economie een duwtje in de rug te geven. De indicaties zijn dat er in het Verenigd Koninkrijk in de komende vijf jaar 500.000 zullen kunnen worden gecre?erd in franchisebedrijven.

De cijfers zijn afkomstig van een Professor Roy Seaman. Hij is directeur van een bedrijf dat franchiseformules ontwikkelt. Hoewel hij een belang heeft bij franchising, of misschien wel juist daarom, is zijn betoog interessant. Tijdens een bijeenkomst met franchise experts, overheden en bankiers hield hij hen voor dat franchising een bewezen en gedegen formule is om groei te generen. Volgens Seaman zijn er alleen al in 2012 100.000 nieuwe banen voorzien in franchisebedrijven,?. Voor de komende vijf jaar voorziet hij een groei van het aantal franchiseformules met 2.000. Hierdoor worden 70.000 ondernemingen gestart. Volgens professor Seaman  is het realistisch om te veronderstellen dat het aan een half miljoen mensen werk zal kunnen bieden. In zijn betoog vraagt hij zich o.a. af wat er zou gebeuren als dit aantal 10 procent hoger zou zijn??

De deelnemers kregen te horen dat diverse organisaties Britse bedrijven stimuleren om ook over de landsgrenzen heen te kijken naar de potentie van franchising. Professor Seaman voegt daar aan toe dat lokale ondernemingen (regionaal) het franchise model onderzoeken als een manier om te expanderen.

Zoals gezegd Nederlands is Engeland niet. We hebben een kleiner en compacter land en de werkloosheid is bij ons (nog steeds) veel lager dan in de meeste andere landen van de EU. Toch liggen er ook veel vergelijkbare kansen. Er wordt nog steeds (gelukkig) veel geld uitgegeven aan marketing en sales. Toch hebben veel franchiseorganisaties in verhouding weinig fondsen gereserveerd voor het vinden van franchisenemers. Kijkend naar het potentieel zou je je kunnen afvragen of franchiserecruitment niet één van de beste marketing tools zou kunnen zijn. Ik weet het! Inderdaad, ook mijn werkterrein is franchising. Desondanks, of misschien wel juist daarom denk ik dat professioneel franchiserecruitment een verschil kan maken. Ik spreek regelmatig franchiseorganisaties. Oneerbiedig gezegd; het lijkt er soms op dat groei het resultaat is van toeval. Een goede ontwikkelstrategie, witte vlekken- en locatieplannen, profiel van de ideale franchisenemer nu en in de (nabije) toekomst, distributieplannen en een beeld van innovatie zijn slechts voorbeelden van zaken die nodig zijn om groei goed te plannen. Er is sprake van tomeloze energie en enthousiasme als het gaat om de formule.

Meer dan eens is het gebeurd dat een fantastische formule het zichzelf lastig heeft gemaakt. Er wordt wel hard in en aan de formule gewerkt maar het franchisedeel krijgt minder aandacht, tijd en energie.

Het ligt in de rede dat met het afzwakken van de economie meer (ex) werknemers zullen kiezen voor een vorm van ondernemerschap om hun carri?re voort te zetten. Er is een nadrukkelijke correlatie tussen economische tegenwind en het aantal mensen dat start als ondernemer. Er is ook een correlatie tussen het aantal faillissementen en economische tegenwind. Hoewel de cijfers hierbij duidelijk pleiten voor het starten als franchisenemer is het geen ondernemen zonder nieten.


Met het eerste telefoontje wordt al een begin gemaakt met de toekomstige verhouding tussen franchisenemer en franchisegever. Dat gaat verder dan toonzetting. Het betreft de kwaliteit van het proces van starten, de informatievoorziening, de uitstraling van het verstrekte materiaal, snelheid etc. Alles is marketing!

Vanzelfsprekend is het in het belang van de startende franchisenemer dat er sprake is van een solide basis in de vorm van planning, cijfers en visie bij het starten van zijn bedrijf. Dit geldt in niet mindere mate voor de franchisegever. Goede franchiserecruitment gaat dus verder dan werving en interviews. Goede franchiserecruitment bevat alle elementen die een organisatie helpen om te gaan met groei. 

Paul van Wageningen is Partner bij FDB en al ruim 30 jaar actief in franchise. Hij en de partners van FDB hebben zich gespecialiseerd het ondersteunen van franchisegevers bij hun groei (http://nl.linkedin.com/in/paulvanwageningen).