Algemene voorwaarden

FranchiseGezocht.nl per 01-09-2011

^{1. Definities}

^{1.1   Onder FranchiseGezocht wordt in deze voorwaarden verstaan de vennootschap naar Nederlands recht Franchise Match B.V.  mede kantoorhoudende te (4761 WT) te Zevenbergen aan de Paardenbloem 4.}  

^{1.2   Onder Franchiseformule wordt in deze voorwaarden verstaan: de door FranchiseGezocht erkende Franchiseformule, waarmee een samenwerkingsovereenkomst wordt gesloten.}

^{1.3   Onder Samenwerkingsovereenkomst wordt in deze voorwaarden verstaan: de tussen FranchiseGezocht en de Franchiseformule gesloten overeenkomst, waarvan deze algemene voorwaarden deel uitmaken.}

^{1.4   Onder Gebruiker wordt in deze voorwaarden verstaan: iedere morele en fysieke persoon die bijvoorbeeld door middel van de telefoon, een fax, een email, een brief, een openbare aanbesteding, op een beurs of via een contact met een medewerker van FranchiseGezocht gebruik maakt van de (internationale) diensten die FranchiseGezocht aanbiedt.}

^{1.5   Onder Lead wordt in deze voorwaarden verstaan: elk verzoek dat FranchiseGezocht ontvangt met betrekking tot het aanbod van een Franchiseformule}

^{1.6   Onder Levering wordt in deze voorwaarden verstaan: het doorgeven van de Lead door FranchiseGezocht aan de Franchiseformule door middel van een e-mail bericht c.q. FranchiseTest via de website van FranchiseGezocht.}

^{2.     Toepasselijkheid algemene voorwaarden}

^{2.1   Deze voorwaarden maken deel uit van de Samenwerkingsovereenkomst tussen FranchiseGezocht en de Franchiseformule en zijn van toepassing op alle aanbiedingen, nadere overeenkomsten en leveringen gedaan door FranchiseGezocht, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.}

^{2.2   Afwijkingen van deze voorwaarden dienen uitdrukkelijk te worden overeengekomen en schriftelijk te worden vastgelegd.}

^{2.3   Indien en voor zover in de Samenwerkingsovereenkomst tussen FranchiseGezocht en de Franchiseformule bijzondere voorwaarden worden overeengekomen die afwijken van de onderhavige algemene voorwaarden, zullen die bijzondere voorwaarden prevaleren, zonder afbreuk te doen aan de toepasselijkheid van de onderhavige algemene voorwaarden, in zoverre dat de strijdige bepalingen uit de algemene voorwaarden niet en de niet strijdige bepalingen wel van toepassing zijn.} 

^{2.4   Indien de Franchiseformule bij het sluiten van de samenwerkingsovereenkomst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van deze voorwaarden weerspreekt en/of naar zijn eigen algemene voorwaarden verwijst, wordt de Samenwerkingsovereenkomst geacht niet tot stand te zijn gekomen.}

^{2.5   Indien de Franchiseformule bij het sluiten van de samenwerkingsovereenkomst de toepasselijkheid van deze voorwaarden niet uitdrukkelijk weerspreekt, kunnen mogelijke algemene voorwaarden van de Franchiseformule nimmer van toepassing zijn.}

^{2.6   Te allen tijde zal gelden dat de algemene voorwaarden van de Franchiseformule slechts dan voor FranchiseGezocht  bindend zullen zijn, indien FranchiseGezocht zulks uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.}

^{3.     Duur van de overeenkomst}         

^{3.1   De samenwerkingsovereenkomst wordt aangegaan voor 1 jaar, ingaande op de datum van ondertekening door de Franchiseformule, tenzij nadrukkelijk afwijkend en schriftelijk overeengekomen. Na afloop van de termijn waarvoor de overeenkomst is aangegaan wordt deze, behoudens opzegging, telkens stilzwijgend verlengd met een termijn van één jaar.}

^{3.2   Bij het aangaan en vervolgens (stilzwijgend) verlengen van de Samenwerkingsovereenkomst zal de Franchiseformule telkens de jaarlijks overeengekomen bijdrage aan FranchiseGezocht verschuldigd zijn.}

^{3.2   Partijen kunnen de Overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden voor de afloopdatum van de Overeenkomst.}

 ^{4.     Behandeling van Leads}

^{4.1   Ieder verzoek dat FranchiseGezocht van een Gebruiker ontvangt met betrekking tot een Lead wordt onverwijld aan de Franchiseformule bekendgemaakt. Hiervan zijn echter uitgezonderd de Leads waarbij de contactgegevens van de Gebruiker onjuist zijn alsmede de Leads die afkomstig zijn van een concurrent van de Franchiseformule danwel afkomstig zijn vanuit het buitenland.}

^{4.2   De Leads worden door FranchiseGezocht doorgegeven aan de Franchiseformule door middel van een e-mail bericht via de website van FranchiseGezocht.}

^{4.3   De Franchiseformule verbindt zich ertoe om gedurende de duur van de Samenwerkingsovereenkomst dagelijks zijn persoonlijke e-mail account te consulteren, de door FranchiseGezocht geleverde Leads binnen 48 uur te behandelen en deze aan FranchiseGezocht te betalen conform de bepalingen van de Samenwerkingsovereenkomst en deze algemene voorwaarden.}

^{5.     Aanvaarding/ Betwisting}

^{5.1   Onmiddellijk na iedere levering is de Franchiseformule gehouden de door FranchiseGezocht geleverde Lead te controleren. Iedere verwerping betrekking hebbende op een Lead dient, op straffe van verval van het recht op verwerping, binnen vijf dagen na de levering bij aangetekend schrijven gericht te worden aan Franchise Match B.V.  mede kantoorhoudende te (4761 WT) te Zevenbergen aan de Paardenbloem 4.}  

^{5.2   Een bezwaar tegen een Lead kan enkel en alleen gegrond zijn indien de contactgegevens van de Lead onjuist zijn, indien de Lead afkomstig is van een concurrent van de Franchiseformule danwel indien de Lead afkomstig is vanuit het buitenland.}

^{5.3   Het feit dat de Gebruiker niet tot het sluiten van een overeenkomst met de Franchiseformule overgaat alsmede foutief vertrekte informatie door Gebruiker is geen grond voor bezwaar.}

^{5.4   Bij gebreke van tijdig bezwaar kan de Franchiseformule geen aanspraak maken op de annulering of terugbetaling van een Lead.}

^{6.     Betaling van facturen}

^{6.1   Vanaf het moment van aangaan van de Samenwerkingsovereenkomst is de Franchiseformule marketingfee verschuldigd. Kort na het aangaan van de Samenwerkingsovereenkomst zal Weijtmans Holding B.V. of haar licentiehouders daarvoor een factuur versturen.}

^{6.2   De facturering betrekking hebbende op de Leads vindt per 3 maanden plaats op basis van het aantal door FranchiseGezocht geleverde Leads. In sommige gevallen kan FranchiseGezocht verzoeken om vooruitbetaling.}

^{6.3   Alle door FranchiseGezocht verzonden facturen dienen binnen 15 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.}

^{6.4.  Indien de Franchiseformule, door het niet althans niet op tijd voldoen aan zijn betalingsverplichtingen van rechtswege in verzuim is, is FranchiseGezocht naar keuze bevoegd, hetzij de samenwerkingsovereenkomst door middel van een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden, hetzij nakoming te vorderen waarbij vanaf de dag van het verzuim tot aan de dag der algehele voldoening de wettelijke rente over de openstaande vordering in rekening wordt gebracht.}

^{6.5   In het geval van ontbinding als bedoeld in lid 4 van dit artikel is de Franchiseformule aansprakelijk voor de door FranchiseGezocht geleden schade en/of te lijden schade.}

^{6.6   In de gevallen als bedoeld in de leden 4 en 5 van dit artikel komen alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk voor rekening van de Franchiseformule.}

^{6.7   Buitengerechtelijke incassokosten zijn door de Franchiseformule verschuldigd op het moment dat FranchiseGezocht ten behoeve van de invordering rechtskundige hulp van derden heeft ingeroepen, welke incassokosten worden vastgesteld op het incassotarief, vastgesteld door de orde van advocaten in het arrondissement ’s-Gravenhage, echter met een minimum van EURO 50,= exclusief omzetbelasting per factuur.}

^{6.8   Indien de Franchiseformule niet aan zijn betalingsverplichtingen voldoet, heeft FranchiseGezocht het recht de nodige waarborgen voor betaling door de Franchiseformule te verlangen, die gehouden zal zijn deze te geven.}

^{6.9   In geval van bezwaar tegen de factuur dient dit bezwaar binnen vijf dagen na de factuurdatum schriftelijk aan FranchiseGezocht kenbaar te worden gemaakt. De Franchiseformule wordt geacht met de factuurgegevens in te stemmen bij gebreke van protest binnen deze termijn.}

 ^{7.     Ontbinding en opschorting van de overeenkomst}

^{7.1   Indien de Franchiseformule niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting, die voor hem uit de met FranchiseGezocht gesloten Samenwerkingsovereenkomst of uit een daarmee samenhangende overeenkomst voortvloeit, is FranchiseGezocht zonder meer gerechtigd de Samenwerkingsovereenkomst door middel van een buitengerechtelijke verklaring te ontbinden, de Leads aan de Franchiseformule te staken, deze aan derden door te zenden alsmede de marketingdiensten ten behoeve van de Franchiseformule op te schorten danwel te staken, waarbij FranchiseGezocht tevens aanspraak kan maken op de schade die deze door de toerekenbare tekortkoming en/of de ontbinding heeft geleden.}

^{7.2   FranchiseGezocht is tevens gerechtigd de Samenwerkingsovereenkomst te ontbinden op het tijdstip dat de Franchiseformule in staat van faillissement wordt verklaard of in surséance van betaling verkeerd alsmede in geval van stillegging en liquidatie van de onderneming van de Franchiseformule danwel beslaglegging, tenzij de curator de uit deze samenwerkingsovereenkomst voortvloeiende verplichtingen als boedelschuld erkent.}

^{7.3   Door de ontbinding worden over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. De Franchiseformule is alsdan aansprakelijk voor de door FranchiseGezocht geleden schade, ondermeer bestaande uit winstderving.}

^{7.4   Indien na het sluiten van de samenwerkingsovereenkomst omstandigheden aan het licht komen die FranchiseGezocht goede grond geven te vrezen dat de Franchiseformule zijn verplichtingen niet zal nakomen, dan is FranchiseGezocht bevoegd de nakoming van haar verbintenis op te schorten. FranchiseGezocht is bij opschorting bevoegd van de Franchiseformule te verlangen dat deze voldoende zekerheid stelt voor de nakoming van zijn volledige verplichtingen.}

^{8.     Verplichtingen van FranchiseGezocht}

^{8.1     FranchiseGezocht gaat enkel een inspanningsverbintenis aan en derhalve geen resultaatsverbintenis.}

^{8.2     FranchiseGezocht is verantwoordelijk voor het bekendmaken van de door de Franchiseformule aangeboden diensten en producten (in drukwerken, e-mails, op haar website etc.) alsook voor de ontwikkeling van haar grafisch charter.}

^{8.3   De levering van Leads ten behoeve van de Franchiseformule kunnen niet door FranchiseGezocht gegarandeerd worden.  Indien er daadwerkelijk Leads zijn, zullen deze evenwel onverwijld aan de Franchiseformule worden doorgezonden.}  

^{8.4   De Franchiseformule erkent dat de tussenkomst van FranchiseGezocht beperkt is tot het opsporen van personen die geïnteresseerd zijn in de producten en/of diensten van de Franchiseformule.}

^{8.5   Het sluiten van verkoopovereenkomsten en dienstverleningsovereenkomsten met potentiële klanten die de Franchiseformule via FranchiseGezocht hebben gecontracteerd en alle gevolgen die daaruit voortvloeien in de ruimste zin van het woord, vallen onder de uitsluitende verantwoordelijkheid van de Franchiseformule.}

^{8.6   FranchiseGezocht geeft de Franchiseformule geen enkele garantie met betrekking tot de totstandkoming van een overeenkomst met de potentiële klant noch met betrekking tot de kredietwaardigheid van de potentiële klant.}

^{9.     Aansprakelijkheid}

^{9.1   Aansprakelijkheid aan de kant van FranchiseGezocht voor door de Franchiseformule geleden schade kan zich slechts voordoen indien die schade het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verbintenis of uit onrechtmatige daad, tenzij deze schade is ontstaan door opzet of grove schuld van een van haar werknemers dan wel anderszins ondergeschikten zoals hulppersonen.}

^{9.2   FranchiseGezocht is niet aansprakelijk voor enige vertraging of onderbreking van de dienstverlening die direct of indirect te wijten is aan omstandigheden waarover zij redelijkerwijze geen controle heeft, met inbegrip van stroomonderbrekingen, problemen met communicatielijnen, problemen met internet of server, computervirussen, hacking of enige ongeoorloofde toegang tot de private internetaccount van de Franchiseformule, diefstal, etc.}

^{9.3   De voorwaarden, uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid als vermeld worden evenzeer bedongen voor en ten behoeve van de door FranchiseGezocht ingeschakelde ondergeschikten en ieder ander die door haar in het kader van de totstandkoming en uitvoering van de samenwerkingsovereenkomst wordt ingeschakeld.}

^{9.4   Aansprakelijkheid voor schade, zoals hiervoor omschreven in artikel 9.1, zal niet bestaan, indien de Franchiseformule terzake van het risico van deze schade een verzekeringsovereenkomst heeft gesloten of redelijkerwijs had kunnen sluiten.}

^{9.5   Mocht op grond van wettelijke bepalingen vastgesteld worden dat FranchiseGezocht alsnog aansprakelijk is, zal deze aansprakelijkheid te allen tijde beperkt zijn tot het bij FranchiseGezocht verzekerde deel. Indien dezelfde oorzaak leidt tot meerdere schadegevallen, worden deze schadegevallen voor de toepassing van deze bepaling als één schadegeval aangemerkt.}

^{9.6   In geval van aansprakelijkheid genoemd in het voorgaande lid, en FranchiseGezocht voor de schade niet verzekerd is, en zich redelijkerwijs niet had kunnen verzekeren of door een verzekering niet is gedekt, zal de aansprakelijkheid van FranchiseGezocht te allen tijde beperkt zijn tot een bedrag ter hoogte van de vaste bijdrage.}

^{9.7   Indien FranchiseGezocht van enige schade waarvoor zij krachtens deze algemene voorwaarden niet aansprakelijk is en waarvoor de Franchiseformule aansprakelijk is, toch door derden aansprakelijk mocht worden gesteld, dient de Franchiseformule FranchiseGezocht terzake volledig te vrijwaren en haar alles te vergoeden wat FranchiseGezocht aan derden uit dien hoofde zal moeten voldoen op grond van een met toestemming van de Franchiseformule gesloten dadingovereenkomst c.q. onherroepelijk rechterlijke of daarmee vergelijkbare uitspraak (bindend advies of arbitraal vonnis).}

^{10.   Overmacht:}

^{10.1        FranchiseGezocht is niet aansprakelijk voor door de Franchiseformule geleden schade welke ontstaan is door een niet aan haar toe te rekenen tekortkoming.}

^{10.2 Onder een tekortkoming die FranchiseGezocht niet kan worden toegerekend wordt verstaan, elke van de wil van FranchiseGezocht onafhankelijke gebeurtenis, die de nakoming tijdelijk of blijvend verhindert of vertraagt, alsmede voorzover daaronder niet reeds begrepen, oorlog, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, molest, brand, waterschade, overstroming, natuurrampen, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, in- en uitvoerbelemmeringen, overheidsmaatregelen, defecten aan machinerieën, storingen in de levering van energie, alle omstandigheden, zowel in het bedrijf van verkoper als bij derden, van wie verkoper de benodigde materialen of grondstoffen geheel of gedeeltelijk moet betrekken, evenals bij opslag of gedurende transport, al dan niet in eigen beheer, en voorts door alle overige oorzaken, buiten de schuld of de risicosfeer van FranchiseGezocht ontstaan.}

^{10.3 Indien door een niet-toerekenbare tekortkoming FranchiseGezocht blijvend verhinderd is te presteren, zijn zowel FranchiseGezocht als de Franchiseformule bevoegd de samenwerkingsovereenkomst door middel van een buitengerechtelijke verklaring geheel of gedeeltelijk te ontbinden, met inachtneming van artikel 7. In dit geval heeft FranchiseGezocht slechts recht op vergoeding van de door haar gemaakte kosten.}

^{11.   Intellectuele Eigendom}

^{11.1 FranchiseGezocht behoudt zich alle intellectuele eigendomsrechten op de door haar gepubliceerde werken in drukwerken, mails, op internet etc. voor.}

^{11.2 De door FranchiseGezocht gepubliceerde werken blijven eigendom van FranchiseGezocht en mogen behoudens uitdrukkelijke schriftelijke toestemming niet worden vermenigvuldigd, op enige wijze aan derden kenbaar worden gemaakt of te gelde worden gemaakt, zulks op straffe van een dadelijk opeisbare boete van EURO 1000,-- per overtreding, onverminderd het recht van FranchiseGezocht aanspraak te maken op schadevergoeding voor zover de schade meer mocht belopen dan voormeld boetebedrag.}

^{11.3 De Franchiseformule garandeert uitdrukkelijk dat zij eigenaar is en recht heeft op het gebruik van alle intellectuele eigendomsrechten die betrekking hebben op de producten en diensten die via FranchiseGezocht worden aangeboden.}

^{11.4 De Franchiseformule geeft FranchiseGezocht uitdrukkelijk toestemming om haar namen, merken en logo’s te gebruiken in het kader van haar drukwerken, mailings, website, reclamecampagnes en meer in het algemeen in het kader van elke promotionele actie van FranchiseGezocht.}

^{11.5 De Franchiseformule garandeert dat haar goederen en diensten die via FranchiseGezocht worden aangeboden alsmede haar namen, merken en logo’s geen deel uitmaken van aan derden toebehorende intellectuele eigendomsrechten.}

^{11.6 De Franchiseformule vrijwaart FranchiseGezocht voor elke financiële schade die FranchiseGezocht zou lijden ten gevolge van een vordering van derden uit hoofde van intellectuele eigendomsrechten van deze derden op de goederen en diensten van de Franchiseformule die via FranchiseGezocht worden aangeboden, of op namen, intellectuele eigendomsrechten zelve.}

^{12.   Prijzen (tarieven)}

^{11.1 De door FranchiseGezocht berekende tarieven zijn in Euro’s en zullen worden vermeerder met omzetbelasting (indien deze belasting op grond van de Wet verschuldigd is) en met alle eventuele overige heffingen.}

 ^{11.2       Tenzij nadrukkelijk anders is overeengekomen behoudt FranchiseGezocht zich bij langer lopende overeenkomsten het recht om de door de Franchiseformule verschuldigde tarieven met ingang van elk kalenderjaar te verhogen op basis van het consumentenprijsindexcijfer alle huishoudens (2006 = 100) van het CBS, dan wel (mocht het CBS dit indexcijfer niet langer hanteren) het indexcijfer dat hiermee het meest overeenstemt. Het aangepaste tarief wordt berekend door het geldend tarief te vermenigvuldigen met het indexcijfer van het jaar voorafgaand aan het jaar waarop de aanpassing van kracht wordt, gedeeld door het indexcijfer van het kalenderjaar voorafgaand aan het jaar waarop het geldende tarief van kracht werd. Indien FranchiseGezocht redenen aanwezig acht om het aangepaste tarief op een hoger bedrag vast te stellen dan volgens deze berekening het geval zou zijn, is de Franchiseformule gerechtigd de overeenkomst bij aangetekende brief op te zeggen binnen 14 dagen na de daartoe strekkende kennisgeving van FranchiseGezocht. De opzegging dient te geschieden met inachtneming van een redelijke termijn. Voor de werkzaamheden die FranchiseGezocht uitvoert (en de door haar geleverde diensten of goederen ) tot aan het verstrijken van deze termijn is de Franchiseformule de op basis van het indexcijfer aangepaste tarief verschuldigd.}

^{13.   Slotbepalingen}

^{13.1 Op alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn is uitsluitend het Nederlandse recht toepasselijk.}

^{13.2        Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst, waarop de onderhavige voorwaarden geheel of ten dele van toepassing zijn, of nadere overeenkomsten van welke zodanige overeenkomsten een uitvloeisel mochten zijn, worden beslecht door de bevoegde rechter te Breda.}